隐私政策

最后更新日期：2026 年 6 月 17 日

一、引言

欢迎使用听小云 Plus（以下简称"我们"）。我们非常重视您的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。如您对本隐私政策有任何疑问，可通过本政策末尾的联系方式与我们联系。

二、我们收集的信息

在您使用我们的服务过程中，我们可能会收集以下信息：

2.1 您主动提供的信息

• 账户信息：注册时提供的姓名、手机号、邮箱地址等
• 商户信息：商户名称、行业类型、门店地址等
• 会员数据：您通过系统管理的会员信息（您为数据控制者，我们为数据处理者）
• 联系信息：通过联系我们页面或客服渠道提供的信息

2.2 自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统、浏览器类型
• 日志信息：访问时间、IP 地址、操作记录
• 使用数据：功能使用频率、页面访问路径

三、我们如何使用信息

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供、维护和改进我们的服务
• 处理您的注册、登录和身份验证
• 响应您的咨询和请求
• 发送服务通知和系统更新
• 防范欺诈和安全风险
• 进行数据分析以改善用户体验
• 遵守法律法规要求

四、信息存储与保护

4.1 存储地点

您的信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输，我们将按照法律法规要求进行安全评估。

4.2 存储期限

我们仅在实现服务目的所必要的期限内保留您的信息。超出必要期限后，我们将对您的信息进行删除或匿名化处理。

4.3 安全措施

我们采取业界标准的安全技术和管理措施保护您的信息，包括但不限于：

• 数据传输加密（HTTPS/TLS）
• 数据存储加密
• 访问权限控制
• 安全审计日志
• 定期安全评估

五、信息共享与披露

未经您的同意，我们不会向第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 服务提供商：为提供服务所必需的第三方合作伙伴（如云服务、短信服务商）
• 法律要求：根据法律法规、诉讼、政府主管部门的要求
• 安全需要：为保护我们、我们的用户或公众的权利、财产或安全
• 您的同意：在获得您明确同意的其他情况

六、您的权利

根据适用的法律法规，您享有以下权利：

• 访问权：有权访问您的个人信息
• 更正权：有权更正不准确的个人信息
• 删除权：有权在特定情况下删除您的个人信息
• 撤回同意：有权撤回此前给予的同意
• 注销账户：有权注销您的账户

如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。

七、Cookie 和类似技术

我们使用 Cookie 和类似技术来：

• 保持您的登录状态
• 记住您的偏好设置
• 分析服务使用情况
• 提供安全保障

您可以通过浏览器设置管理 Cookie。但请注意，禁用 Cookie 可能影响部分功能的正常使用。

八、未成年人保护

我们的服务主要面向企业用户。如果您是未满 18 周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策，并在监护人的同意下使用我们的服务。

九、政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并注明更新日期。重大变更时，我们将通过站内通知或其他方式告知您。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

• 客服微信：请访问 联系我们 页面扫码添加
• 客服电话：13783022738（工作日 9:00 - 18:00）
• 客服邮箱：kefu@tingyun8.com